Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les règles encadrant la vente de nos produits et services. La société OCLAIR DE LA PISCINE (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») propose ces produits et services à ses clients (ci-après « vous » ou « votre »). Toute commande ou utilisation de nos services implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Commandes
Toute commande de produit ou de service est soumise à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser une commande sans avoir à justifier notre décision. Les informations fournies lors de votre commande doivent être exactes et complètes.
Paiement
Le paiement doit être effectué selon les modalités spécifiées lors de l’achat. Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA applicable, sauf mention contraire.
Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de la disponibilité des produits et des conditions de transport. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des événements indépendants de notre volonté.
Installation
L’installation des produits doit être réalisée par nos techniciens agréés ou par des professionnels qualifiés. Il vous appartient de vérifier que les conditions d’installation requises sont bien respectées.
Services
Nos prestations techniques comprennent l’installation, l’entretien et le dépannage de divers équipements, selon les offres proposées.
Maintenance
Nous proposons des contrats de maintenance pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements. Les conditions de ces contrats sont détaillées dans nos offres de service.
Nous nous engageons à fournir des produits et services conformes aux normes en vigueur. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs liés à leur utilisation.
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour des produits restent à votre charge.
En cas de force majeure ou d’événements imprévus, nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler une commande. Vous serez informé dans les meilleurs délais en cas de modification ou d’annulation.
Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige éventuel sera soumis aux tribunaux compétents de Nice.
Pour toute question ou demande d’information concernant notre site ou nos services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : OCLAIR DE LA PISCINE 3 IMPASSE HUGUES ROSSI, 47300 BIAS France ou par téléphone au 07 88 92 11 54.
Vous pouvez également nous contacter par email à contact@oclairdelapiscine.fr
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